1月29日，一位老人在紹興北站BRT上客站附近走著走著摔倒了?？吹竭@一幕，BRT站售員連忙上前，合力將老人扶起，扶到站臺坐下歇息。由于天氣寒冷，老人又比較饑餓，造成低血糖，才導致暈倒。于是，站售員去附近小賣部買了面包熱飲給老人暖胃。老人摔倒后，意識不太清醒，無法清除表達自己的意思。最后，BRT站售員只能選擇報警尋求幫助。BRT站售員與暈倒老人雖然素不相識，但卻用自己的實際行動弘揚了真善美，傳遞了正能量！
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